Ce matin, enfilez votre cravate ou vos talons et, tant qu’à y être, enlevez tout ce dont vous êtes fait – vos origines, votre famille, votre foi, votre ethnie – bref, tout ce qui fait de vous tu— adopter la personnalité de l’entreprise et pointer l’horloge.
C’est comme ça si vous travaillez dans la plupart des entreprises américaines.
Parce que laisser le meilleur de vous-même à la maison ou sur le parking de l’entreprise est, après tout, ce qui est le mieux pour la productivité de l’entreprise.
Ou est-ce?
Dans un monde comme celui-là, les employés peuvent se sentir sous-évalués et ils partiront si les choses qui sont importantes pour eux ne semblent pas importantes pour la direction. Par conséquent, la rétention des employés est un problème auquel sont confrontées les grandes et les petites entreprises.
« Les deux principales raisons pour lesquelles les employés quittent leur emploi sont : le manque de sentiment d’être valorisé et un sentiment d’appartenance. »
Mais il y a une meilleure façon de faire les choses, selon Intel Corporation. Intel fait partie d’un nombre croissant d’entreprises qui croient que les employés apportent «tout leur être» au travail, comme le dit le PDG d’Intel, Pat Gelsinger. Gelsinger déclare que « ces différences de pensée, d’expériences, d’antécédents et de culture constituent le fondement d’équipes hautement performantes qui stimulent l’innovation révolutionnaire et de meilleurs résultats commerciaux ».
Ces différences incluent diverses confessions. En effet, selon le Indice d’équité, de diversité et d’inclusion religieuseIntel Corporation était l’année dernière la société Fortune 100 la plus inclusive sur le plan religieux en Amérique.
À la Fondation pour la liberté religieuse et les entreprises (RFBF) Conférence Oser vaincre 2022 À la Busch School of Business de l’Université catholique d’Amérique à Washington DC, Craig Carter, chef de produit chez Intel, a indiqué que « les deux principales raisons pour lesquelles les employés quittent leur emploi sont : le manque de valorisation et le sentiment d’appartenance. En d’autres termes, ce n’est pas le salaire. C’est se sentir valorisé et avoir un sentiment d’appartenance, sinon ils partent.
Carter a des statistiques de son côté. UN Pew étude révèle que 84% des personnes aux États-Unis disent avoir une sorte de système religieux ou confessionnel. Selon l’étude, ceux qui ont répondu que la religion est « très importante » vont de 60 % chez les hommes à 62 % chez les Blancs, 68 % chez les Hispaniques, 70 % chez les femmes et 84 % chez les Noirs. L’étude indique également que ces pourcentages ne feront qu’augmenter au fil des ans. « C’est donc le domaine le plus important », déclare Carter. « Plus que le nombre de femmes, plus que le nombre d’anciens combattants… C’est le domaine numéro un. C’est extrêmement important pour les gens.
Oui, la diversité religieuse est vitale. Peu seraient en désaccord. Mais Intel Corporation va plus loin, bien plus loin. Si la tolérance signifie que vous êtes invité à la fête et si l’inclusion signifie que vous êtes invité à danser, alors l’engagement signifie que vous êtes autorisé à jouer votre propre musique. Et c’est là que les groupes interconfessionnels entrent en scène. Intel et d’autres entreprises ont formé des groupes de ressources spéciaux qui offrent un terrain d’entente dans la foi, le soutien, l’amour et le plaisir, avec pour résultat que les employés se sentent valorisés et que leurs entreprises en bénéficient également.
Intel, par exemple, a des groupes interconfessionnels représentant le judaïsme, le christianisme, l’islam, le sikhisme, l’hindouisme, les baha’is Foi et agnosticisme/athéisme (qui est également basé sur la foi) chacun avec son propre chef, chacun habilité à se soutenir mutuellement au sein du groupe et à engager un dialogue en dehors du groupe.
« Les gens demandent, ‘N’avez-vous pas eu des problèmes?’ En 27 ans, nous n’avons eu aucun problème.
Sans crainte d’être authentiques et de s’engager avec les autres au sujet de leur foi, les employés sont libres de s’exprimer pleinement, et cette expression de soi inclut leurs contributions individuelles au travail. Le résultat est quelque chose de bien supérieur à la « culture d’entreprise » de la vieille école. Intel et les 20 % restants des sociétés du Fortune 100 qui suivent son excellent exemple, notamment American Airlines, Dell, Target, Amazon, Coca-Cola et Google, ont créé ce qu’ils appellent une « culture authentique » sur le lieu de travail. Une étude de Harvard Business Review révèle qu’une telle culture offre 50 % de performances en plus, 70 % de stress en moins et 106 % d’énergie en plus, pour ne citer que quelques-uns des avantages.
Craig Carter souligne le succès de plus d’une génération d’Intel en matière de recrutement, de fidélisation et de résultats des employés. « Nous faisons cela depuis 27 ans. Les gens demandent : « N’avez-vous pas eu de problèmes ? » En 27 ans, nous n’avons eu aucun problème.
Intel a reçu cette année la médaille d’or Global Business and Interfaith Peace pour ses progrès dans la création d’un lieu de travail diversifié et éclairé.
Alors, est-ce une bonne affaire de laisser les gens être eux-mêmes au travail ? Est-ce que non seulement reconnaître, mais aussi embrasser et célébrer la diversité se traduit par une productivité accrue ?
Les statistiques et les sondages disent tous oui. Le recrutement, la rétention et les résultats sur plus d’une génération disent oui. Mais surtout, le soulagement et le plaisir que les gens prennent à se mettre pleinement au travail au lieu d’être obligés de revêtir une personnalité artificielle « d’entreprise » disent oui – avec emphase, affirmativement et joyeusement.